Quem Somos

Missão

Servimos Empresas com Ambição

Servimos empresários e gestores de Médias e Grandes Empresas, com a ambição de melhorar o seu desempenho.

Entregar valor excecional ao cliente
Investir para melhorar as nossas capacidades
Proporcionar desafios interessantes aos nossos profissionais

Abordagem

Superior orientação para o Cliente

Compromisso, Empenho e Energia na defesa dos melhores interesses do Cliente

Valor

Soluções pragmáticas
Implementação assegurada
Resultados mensuráveis

Equipa

Superior senioridade e experiência
Envolvimento dos sócios nos projetos
Escola internacional de Alta Direção

Conduta

Confidencialidade absoluta
Ausência de conflito de interesses
Honorários compatíveis com o Valor

Experiência Internacional

Projetos em mais de 30 Países e 4 Continentes

12 línguas diferentes

Equipa

Profissionais com Formação, Senioridade e Experiência

Portugal

Francisco Melo

Partner

T: +351 218 951 115
F: +351 218 951 114
francisco@insight-ws.pt

Gustavo Lopes da Silva

Partner

T: +351 218 951 115
F: +351 218 951 114
gustavo@insight-ws.pt

História

1997

Constituição: Parceiro para a Criação de Valor

Constituída no ano 1997, em Londres, por um conjunto de sócios de vários países Europeus que tinham a visão de oferecer serviços de consultoria e gestão muito mais orientada para a Criação de Valor nas empresas e para os seus acionistas.
Desde o início, a Insight foi concebida com uma firma única atuando à escala global, independente de fronteiras e de nacionalidades, encarando as instalações físicas e as sociedades jurídicas como instrumentos logísticos ou administrativos.

2003

Primeiros trabalhos em Portugal

Diferenciando-se pelo formato muito mais flexível e próximo das necessidades de grande parte das empresas, a Insight começa a trabalhar com várias empresas do PSI20 em Portugal no final de 2003.

2004

Criação do centro de competências em Energia e Utilities

Alavancando na experiência adquirida em projetos com vários operadores europeus, a Insight estrutura um centro de competências especializado no sector da energia (oil, gas & power), o que permite um salto qualitativo na oferta de serviços especificamente orientados para os operadores desses sectores da economia.

2006

Criação do centro de competências em Telecomunicações

Alavancando na experiência adquirida em projetos com vários operadores europeus e em entidades centrais desse sector, a Insight estrutura um centro de competências especializado no sector das comunicações eletrónicas.

2008

Acrescenta serviços de Restruturação e Interim Management

Sem perder a Visão e os Valores dos sócios fundadores, em 2008 a Insight alarga a oferta de serviços de Criação de Valor à restruturação de empresas e ao interim management.

2016

Mais foco no Cliente

Em 2016 a Insight estrutura a sua oferta de serviços em 3 áreas de Criação de Valor: 1. Crescer, 2. Aumentar Resultados e 3. Restruturar.

Código de Conduta

Ética na relação profissional

Clientes

Serviremos nossos Clientes com integridade, competência, e objetividade.
Somos guiados somente pelos melhores interesses do Cliente na formulação de conselhos e recomendações.
Abstemo-nos de indicar benefícios de curto prazo às custas do bem-estar a longo prazo, sem aconselhar o Cliente das implicações.

Recrutamento

Abstemo-nos de convidar ou encorajar que qualquer empregado do Cliente a considerar emprego alternativo sem discussão anterior com o Cliente.

Confidencialidade

Tratamos todas as informações do Cliente e registos dos trabalhos como confidenciais.
Abstemo-nos de tirar proveito de qualquer informação confidencial do Cliente para nós mesmos ou para a nossa empresa, nem permitimos que outros o possam fazer.
Abstemo-nos de revelar informação proprietária do Cliente exceto se nos for dada autorização específica.

Orientação

Mantemos uma abordagem completamente profissional e agimos com cortesia e consideração com todas as pessoas contactadas no curso dos trabalhos.
Asseguramos que o Cliente é mantido completamente informado sobre o progresso do trabalho, inclusivamente de informação negativa como atrasos, mudanças nos resultados esperados, etc.
Encorajamos e tomamos nota de qualquer avaliação provida pelo Cliente relativamente ao desempenho dos nossos serviços.
Asseguramos que conselhos, soluções e recomendações estão sempre baseados completa e imparcialmente na análise de factos disponíveis e experiência pertinente.
Asseguramos que conselhos, soluções e recomendações são realistas, praticáveis e claramente entendidas pelo Cliente.

Projetos

Aceitamos apenas aqueles projetos para os quais nós estamos qualificados pela nossa experiência e competência, e para os quais o Cliente pode ser atendido eficazmente.
Nomeamos equipas de trabalho de acordo com a sua experiência, conhecimento e competência.
Acordamos formalmente com o Cliente os objetivos, extensão, natureza, tempo e entregáveis dos serviços a serem prestados, com antecedência relativamente ao início do trabalho, sendo que qualquer revisão subsequente estará sujeita à prévia discussão e acordo do Cliente.

Expectativas irreais

Abstemo-nos de encorajar expectativas irreais ou prometer aos Clientes benefícios incertos.
Abstemo-nos de efetuar qualquer reivindicação enganosa.

Conflitos de interesse

Evitaremos ação simultânea em situações potencialmente contraditórias sem informar todas as partes com antecedência que essa ação está a ser planeada.
Não permitimos conflitos de interesse que resultem numa vantagem competitiva para um Cliente, pelo nosso uso de informação confidencial de outro Cliente que seja um concorrente direto.

Honorários

Acordaremos de forma independente e com antecedência a base para os valores que cobramos aos Clientes.
Cobramos valores que são razoáveis, legítimos, e compatíveis com o valor que entregamos e a responsabilidade que aceitamos.
Cobramos despesas ao seu custo real, e apresentamos recibos comprovativos a pedido.
Não aceitamos comissões, remunerações nem benefícios de um terceiro relativamente a recomendações para um Cliente sem o conhecimento e consentimento do Cliente, nem esconder algum interesse financeiro em bens ou serviços que podem formar parte de recomendações.